FAQ
会員サイトの使い方や不動産投資に関して多く寄せられる質問を一覧にしています。
学習中に困ったときはまずはこちらをチェックしてみてください。
サイト内コンテンツに関して
ダウンロードしたPDFを開くことができません
PDFファイルを開くためには、閲覧用アプリケーションが必要となります。
現在の環境でファイルを開くことができない場合は「Adobe Reader」(無料)をダウンロード、インストールしてください。
■Adobe Acrobat Reader DCインストールはこちら
⇒ http://get.adobe.com/jp/reader/" target="_blank">http://get.adobe.com/jp/reader/
※このページ内に表示される「提供オプション」はセキュリティソフトの体験版になりますので、インストールする必要はありません。
現在の環境でファイルを開くことができない場合は「Adobe Reader」(無料)をダウンロード、インストールしてください。
■Adobe Acrobat Reader DCインストールはこちら
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※このページ内に表示される「提供オプション」はセキュリティソフトの体験版になりますので、インストールする必要はありません。
ダウンロードしたzipファイルが開けません
[〇〇.zip]という圧縮形式ファイルを開くためにはファイルを解凍するソフトが必要になります。
現在の環境でファイル解凍ができない場合、「+Lhaca」や「Lhaplus」、「7-zip」などのソフトをインストールする事によりファイルを解凍する事ができます。
現在の環境でファイル解凍ができない場合、「+Lhaca」や「Lhaplus」、「7-zip」などのソフトをインストールする事によりファイルを解凍する事ができます。
会員サイト内の動画を見る事ができません
安定したインターネット環境下でのご視聴をお願いしたします。
著しく速度が遅い、通信が途切れるような環境では、再生が途中で止まってしまったり、視聴そのものができない場合がございますので、ご注意ください。
著しく速度が遅い、通信が途切れるような環境では、再生が途中で止まってしまったり、視聴そのものができない場合がございますので、ご注意ください。
推奨環境を教えて下さい
■PC環境
・CPU
Windows PCの場合 Intel Pentium4 2.0GHz 以上
Mac の場合 Intel製 CPU
・メモリ
2GB以上
■インターネット回線
ADSL CATV 光回線、4GやLTEといった高速回線
※お住いの地域の回線の混雑などの状況によってはスムーズに視聴ができない場合がありますのでご注意ください。
■ブラウザ
GoogleChromeを推奨
http://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/
・CPU
Windows PCの場合 Intel Pentium4 2.0GHz 以上
Mac の場合 Intel製 CPU
・メモリ
2GB以上
■インターネット回線
ADSL CATV 光回線、4GやLTEといった高速回線
※お住いの地域の回線の混雑などの状況によってはスムーズに視聴ができない場合がありますのでご注意ください。
■ブラウザ
GoogleChromeを推奨
http://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/
講義動画が途中で止まってしまいます。
インターネットの回線速度によって動画が途中で読み込みが停止してしまう場合がございます。特に夕方から夜にかけて、回線が混み合う時間に起こりやすくなります。
動画の再生が途中で止まってしまったり、カクついてしまう場合は動画の右下にある歯車アイコンをクリックして、画質を低く設定してください。これにより、映像は荒くなってしまいますが、読み込み速度がアップします。お試しください。
また、ページの再読込をしていただくと解消することもあります。
上記の方法でうまく再生ができない場合はお試しください。
動画の再生が途中で止まってしまったり、カクついてしまう場合は動画の右下にある歯車アイコンをクリックして、画質を低く設定してください。これにより、映像は荒くなってしまいますが、読み込み速度がアップします。お試しください。
また、ページの再読込をしていただくと解消することもあります。
上記の方法でうまく再生ができない場合はお試しください。
会員サイトについて
- 入会前のよくある質問(6)
- メールについて(2)
- ログインに関する問合せ(3)
- サイト内コンテンツに関して(5)
- 各ページ表示について(2)
- お問い合わせ(1)
上記の情報で解決できない場合はメールにてお問い合わせください。